Política de privacidade

A 250k é a controladora dos dados pessoais tratados na Recomenda, na plataforma web e no atendimento pelo WhatsApp (Lico).

Pedidos de acesso, correção ou exclusão: marketing@250k.org.

Conta e perfil: nome, e-mail, telefone e dados de acesso da equipe e dos produtores.

Operação agrícola: produtores, fazendas, talhões, safras, recomendações, estoque e listas de compras.

WhatsApp / Lico: número vinculado, mensagens necessárias para atender o pedido e o registro de opt-in/opt-out.

Prestar o serviço de recomendação agrícola, acompanhar a execução no campo e enviar avisos operacionais pelo Lico.

Autenticar usuários, manter a sessão e cumprir obrigações legais.

Melhorar o produto com dados agregados. Não usamos o conteúdo das conversas para anúncios de terceiros.

O Lico atende o produtor no WhatsApp pela WhatsApp Business Platform (Cloud API) da Meta.

A 250k é a controladora. A Meta processa o envio e o recebimento das mensagens para entregar o serviço, nos termos da plataforma WhatsApp Business.

Só conversamos no WhatsApp com número vinculado pela equipe da Recomenda. O produtor pode encerrar o atendimento a qualquer momento enviando “sair”.

Não vendemos o conteúdo das conversas. Não usamos essas mensagens para publicidade.

Meta / WhatsApp: para entregar as mensagens do Lico no WhatsApp do produtor.

Lojista: somente os dados do link de precificação que o produtor ou a equipe escolherem compartilhar.

Infraestrutura (hospedagem, e-mail, monitoramento) sob contrato, no limite necessário para operar a Recomenda.

Usamos cookies essenciais de autenticação (access token, refresh token e papel do usuário) para manter você logado.

Não utilizamos cookies de publicidade na landing nem na plataforma web.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018.

Para exercer esses direitos, escreva para marketing@250k.org. Atendemos o pedido pelo mesmo canal.

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e às obrigações legais.

No WhatsApp, enviar “sair” desvincula o contato e interrompe as respostas do Lico.

Pedido de exclusão da conta e dos dados pessoais: use o e-mail de contato. Confirmamos o atendimento por escrito.